Tibb müəssisələrinin rəhbərləri tibb şirkətlərini, özəl klinikaları, təlim proqramlarını və dövlət qurumlarını təşkil edir və idarə edirlər. Tibb sahəsində qabaqcıl bir mövqe əldə etmək üçün bütün lazımi akademik dərəcələri alaraq lazımi təhsil almalısınız. Tibbi xidmətlər göstərmək və işçiləri idarə etməklə təcrübə qazanmalı olacaqsınız. İnzibati karyeranın irəliləməsi həm tibb cəmiyyətinə, həm peşəkar cəmiyyətlərə üzv olmağı, həm də tibb sahəsində faydalı əlaqələrin və tanışların olmasını tələb edir. Bu yazı tibb müəssisələrinin rəhbərliyində necə iş tapmağınızı izah edəcəkdir.
Həkimlər və tibb işçilərinin çatışmazlığı qlobal problemdir
Üçüncü Qlobal Sağlamlıq üçün İnsan İnsan Resursları Forumunda ÜST olduqca kədərli saylar verdiyi bir hesabat təqdim etdi. Statistika göstərir ki, 2035-ci ilə qədər dünyada 13 milyon tibb işçisi darıxacaq. Bu gün bu rəqəm 7 milyonu keçib.
Rusiyada kəsir məsələsi daha az aktual deyil. 2017-ci ilin əvvəlində Veronika Skvortsova şən rəqəmlərdən çox şey verdi. Bu problemin aradan qaldırılması üçün görülən tədbirlərə baxmayaraq, Rusiya Federasiyasında tibb bacılarının çatışmazlığı 250 mindən çox insanı əhatə edir. Həkimlər - 40 mindən çox. Həkimlərin təxminən 10% -i hər il Rusiya səhiyyə sektorunu tərk edir və yalnız 2% təqaüdə çıxdığına görə. Qalanları iş şəraitindən razı qalmadıqları və ya seçilmiş peşədən məyus olduqları üçün ayrılırlar. Milli Tibbi Palatanın prezidenti, professor Leonid Roşal bu problemi belə şərh etdi:
"Səhiyyə xidmətində bir fəlakət var" dedi Roshal. - Problem hər il artır. Bütövlükdə ölkəmizdə dilənçiliklə əmək haqqı verilir. Buna görə bir çoxu sağlamlıq xidmətinə getmir. Çoxları daha çox pul qazanmaq üçün özəl klinikalara gedirlər. Bir ailəni başqa necə təmin etmək olar? Ölkəmizdə həkim haqqı bölgələrdən asılı olaraq çox dəyişir. İnterval 14000 ilə 80.000 min rubla qədərdir. Yaxşı, bu bir ölkədə necə ola bilər ?! Bu problemin həlli 60 min rubl alanların əmək haqlarının azaldılması ilə deyil, 14 min rubl alanların artımında olmalıdır. Yaxşı maaş da bir peşənin cəlbediciliyinin yeganə göstəricisi deyil.
İş cəlbediciliyinin azlığı
2015-ci ildə Səhiyyə Nazirliyi tibb işçiləri arasında dava araşdırması keçirdi. Tibb işçilərinin 15% -i həm maddi, həm də mənəvi işlərindən məmnundur. Yalnız 15% -i iş yerlərini dəyişdirmək istəyir. Respondentlərin 45% -i övladlarının tibbdə işləmələrini istəmirlər.
Çoxları başlamadan da ayrılırlar. Potensial kadrların itdiyi ən həssas məqam tibbi təhsil müəssisələridir. Bütün məzunlar səhiyyə sahəsində işləməkdə qalsaydı, ehtimal ki, kadr çatışmazlığının qarşısı alınardı. Lakin tələbələrin 11% -i tibbdə işləməyi belə düşünmür. Tələbələrin dörddə biri kommersiya təşkilatlarında işləməyi planlaşdırır. 22% -i təhsillərini başqa ölkələrdə davam etdirmək istədiklərini və 50% -nin orada yaşamaq və işləmək üçün qaldıqlarını söylədi.
Bələdiyyə səhiyyə xidmətləri artan kadr çatışmazlığından əziyyət çəkir. Tibb işçilərini peşələrindən yayındıran nədir?
- Yerlərdə sərf olunan əmək və yaşayış şəraiti ilə əmək haqqının uyğunsuzluğu.
- Paylama sistemini ləğv edin.
- Artan iş şəraitində tibbi xidmətin keyfiyyətinə artan tələblər.
- Qeyri-kafi sosial təminat.
- Peşə nüfuzunun azalması.
Bundan hər bir tibb müəssisəsində kadr çatışmazlığı probleminin haradan qaynaqlandığı aydın olur. Ancaq bu statistika hamısı deyil. Müəyyən bir tibb təşkilatının kadr problemi varsa, o zaman bu problem üzərində işləməyə başlaya bilər.
Tibbi marketinq və xəstələrə qulluq avtomatlaşdırmasının təhlili ilə məşğul olan şirkətlərdən birinin kommersiya direktoru bu məsələ ilə bağlı aşağıdakı məlumatları təqdim etdi.
Dmitri Laptev (Ticarət direktoru, Zabota 2.0): "Biz onlarla tibb müəssisəsinin rəhbərləri arasında sorğu keçirdik" dedi. - İki əsas problem:
- Xəstələrin axını. Çox vaxt bu qeyri-sabit bir göstəricidir.
- Kadrların ixtisası. Müəssisə təcrübəli həkimlər tələb edir. Sonra sual yaranır ki, bütün təcrübəsizlərlə nə etmək lazımdır?
Bu məsələlərin hər ikisi bir-birinə bağlıdır. Məsələn, işlənmiş xəstə axını olmadan ixtisaslı işçiləri saxlamaq çətindir. Həkimlər üçün pul motivasiyası ilk növbədə olmamalıdır. İndi əsas suala keçək.
Əlavə dəyərlər
Tibbi mütəxəssislərin təhsil almasına çox vaxt sərf olunur. Bəs fərdi keyfiyyətlərin inkişafına nə qədər vaxt ayrılır? Çeviklik, komanda işi, lider olmaq bacarığı, fikirlərinizi düzgün ifadə etmək və inandırmaq bacarığı - bu bacarıqlar təhsil sistemində diqqətdən məhrumdur. Xəstələr, həmkarlar, rəhbərlik ilə qarşıdurmaların qarşısını ala bilmək. Bu cür problemi həll etməyi bacarın. Bacarıqlı vaxt idarəetmə. Mənəvi dözüm. İşlərindən məmnun olmağın yollarını tapmaq imkanı. Bütün bunları tibb işçilərinə kim öyrədir? Bu bacarıqların əhəmiyyəti inkar edilə bilərmi?
Bir işçi bütün bu bacarıqların zəruri olduğunu başa düşsə də, həmişə bu cür özünü inkişaf etdirməklə məşğul olmaz. Başımda bir çox bəhanə var: "vaxtım çatmır", "işləməliyəm", "indi buna vaxtım yoxdur" və s. Tibb müəssisəsinin rəhbərliyi bu məsələni öz əlinə ala bilər. Xüsusi vaxt və pul xərcləri tələb olunmur.
Sadəcə işçilərin işində əskik olmayan bacarıqlara yiyələnmək üçün tədris dərsləri təşkil etmək lazımdır. Bu cür siniflərin faydaları işçilərin hər birinin fərdi inkişafı olacaqdır. Dərslər işçilərin işlədikləri quruma sadiqliyinin formalaşmasına öz töhfəsini verəcəkdir. Şəfa mədəniyyətini artırmaq üçün belə bir özünəməxsus bir yol və həkim və tibb bacılarını xəstəxanalarda saxlamaq üçün bir bonusdur.
Səhiyyə işinə yeni kadrların cəlb edilməsi
Tibbi təşkilatlar üçün yenidən yerli. Yuxarıda sadalanan bütün üsullardan istifadə edərək nəticələr tibb müəssisələri ilə işləmək istəyən abituriyentlər üçün nümayiş oluna bilər.
Seçim olaraq, "Bizimlə işləməyin faydaları" adlı bir broşura yaradın, bu da işçilərin yaxşı iş nəticələri üçün mükafat aldıqlarını, işçilərin təşkilat daxilində təhsil tədbirlərinə, özünü inkişaf etdirmə dərslərinə və s. Səfərləri təşkil etdiyini, yəni bir insana maraq göstərməsini göstərir. əməkdaşlıq. Onu həvəsləndirmək üçün tibb müəssisəsində artıq işləyən işçilərin təsirli olduğu bildirildi. Bu cür broşuralar müsahibədə verilə bilər. Eyni məlumatı işəgötürənin reklamlarında paylaşmaq olar.
Ekspert rəyi
Baş (baş həkim) bir tibb müəssisəsində daha çox kadr saxlaya biləcəyinə dair sualımıza, diş həkimi-cərrah, implantoloq, tibb elmləri namizədi, təlim kurslarının müəllifi tərəfindən hər il 100-dən çox diş həkimi, Avropa Kraniomaksillofasial Birliyinin tamhüquqlu üzvü tərəfindən cavablandırılır. Cərrahiyyə Anton Sergeyevich Gerasimov.
— Hamısı menecerin hansı kateqoriyanı saxlamaq istədiyindən asılıdır. Danışsaq gənc mütəxəssislər, sonra ilkin mərhələdə bunu etmək asandır: yalnız klinikada işləmələrinə icazə verin. Bundan əlavə, iş yerlərindən əlavə gənc mütəxəssislərin istədikləri və daha yaxşı iş şəraitinə layiq olacağı anı qaçırmamaq çox vacibdir. Klinika həqiqətən də gənc bir mütəxəssisin saxlanılmasında maraqlıdır və onu gələcək yaxşı həkim kimi görürsə, əlbəttə ki, işçinin arzularını qabaqlamaq və təcrübəli mütəxəssis rütbəsinə keçirmək, mütləq qiymətləndirəcəyinə ümid edərək ona ən yaxşı şərtlər təklif etmək lazımdır.
Danışsaq klinikada işləyən təcrübəli həkimlər, məsələn, 5-10 il, və artıq öz xəstə axınını mütəxəssisin özü tərəfindən deyil, klinika tərəfindən inkişaf etdirmişlər, onda başqa cür hərəkət etmək lazımdır. İdarəçi xəstələrin bu mütəxəssisə qayıtdıqlarını görsə, həkimin klinikadan müstəqil olduğunu hiss edə biləcəyi anı qaçırmamaq vacibdir və hər hansı bir səbəbdən qayğısı xəstələrin itkisinə səbəb ola bilər. Bu vəziyyətdə fəal şəkildə hərəkət etməlisiniz: eksklüziv şərtlər, bonuslar və ya əlavə pulsuz təlim təklif edin, işdə rahat olan zəruri materialları satın alın. Yaxşı bir insan münasibəti təcrübəli bir mütəxəssisə lazımsız "bədən hərəkəti" etməməsinə və klinikanın öz dəyərlərini hiss etmələrinə kömək edə bilər.
Tutmaq "Ulduz" həmişə çox çətin. Əslində bu cür mütəxəssislər klinikanın özüdür və ya klinika bu mütəxəssislərdir. "Ulduzları" saxlamaq klinikanın özünü saxlamaq deməkdir və işçilərlə bütün işlər buna əsaslanmalıdır. Buna görə, bu cür mütəxəssislərin bütün maddi ehtiyacları, həmkarları, köməkçi heyət, avadanlıq və materiallar ehtiyacları ödənilməlidir.
Özəl Klinikalar üçün Beynəlxalq Konfransda iştirak etməyə dəvət edirik "Müasir xəstələrin gözləntilərinə cavab verən innovativ yanaşmalar", burada tibbi xidmətə tələbatı artıracaq və qazancını artıracaq klinikanızın müsbət imicini yaratmaq üçün vasitələr alacaqsınız. Klinikanızın inkişafı üçün ilk addım atın.
